Jahresbericht der Schuldnerberatung für 2025

Wege finden

Steigende Lebenshaltungskosten, unsichere Beschäftigungsverhältnisse und individuelle Krisen führten dazu, dass sich zahlreiche Ratsuchende an unsere Schuldnerberatung wandten.

Als Diakonisches Werk sehen wir es als unseren Auftrag, Menschen in finanziellen Notlagen kompetent, vertraulich und respektvoll zu begleiten. Der vorliegende Jahresbericht gibt Einblick in unsere Arbeit, unsere Schwerpunkte und die Entwicklungen des Jahres 2025.

Aufgaben und Ziele der Schuldnerberatung

Die Schuldnerberatung des Diakonischen Werkes unterstützt Menschen bei der Bewältigung finanzieller Schwierigkeiten und Überschuldung. Ziel unserer Arbeit ist es, existenzsichernde Lebensverhältnisse zu stabilisieren und langfristige Perspektiven zu entwickeln und gemeinsam Wege aus der finanziellen Not zu finden.

Unsere Arbeit umfasst insbesondere:

  • Beratung bei Zahlungsrückständen und Überschuldung
  • Haushalts- und Budgetberatung
  • Unterstützung bei Verhandlungen mit Gläubigern
  • Begleitung im Verbraucherinsolvenzverfahren
  • Erarbeiten einer Gesamtübersicht über die wirtschaftliche Situation
  • Schuldenregulierung nach den individuellen Möglichkeiten des Einzelnen
  • Erstellung einer P-Konto Bescheinigung
  • Etc.

Zielgruppen

Unser Angebot richtet sich an:

  • Einzelpersonen und Familien
  • Erwerbstätige, Arbeitslose und Rentner*innen
  • Alleinerziehende
  • Menschen mit Migrations- oder Fluchterfahrung
  • Junge Erwachsene in finanziellen Krisensituationen

Die Beratung ist unabhängig von Konfession, Herkunft oder Lebenssituation.

Häufigste Ursachen der Überschuldung waren:

  • Arbeitslosigkeit / Einkommensverlust
  • Trennung oder Scheidung
  • Krankheit oder Erwerbsminderung
  • Steigende Wohn- und Energiekosten

Auch in diesem Jahr zeichnet sich ab, dass die Multiproblemlagen bei Einzelnen und Familien sich verschärfen. Immer öfter kommen Klient*innen in die Schuldnerberatung, die in der Komplexität Ihrer Anliegen den Rahmen der Schuldnerberatung übersteigen. Wir sind daher froh, dass wir im Hause des Diakonischen Werkes sehr gut mit unseren weiteren Fachbereichen wie der

  • Kirchenkreissozialarbeit
  • Migrations und Flüchtlingsarbeit
  • Lebensberatung für Einzelne, Paare und Familien
  • Der Stiftung Familien in Not
  • Kurenberatung und
  • Schwangerenberatung

sehr gut zusammenarbeiten können.

Darüber hinaus freuen wir uns auch über die gute Zusammenarbeit mit anderen Netzwerkpartnern in der Stadt und dem Landkreis Hildesheim, wie der Caritas, der Opferhilfe und dem Sozialpsychologischen Dienst, um nur einige hier zu nennen. An dieser Stelle möchte ich die sehr gute Zusammenarbeit mit Lion von Steimker als Projektverantwortlicher des Café Echt gerecht hervorheben. Herr von Steimker hilft unseren und anderen Ratsuchenden zusammen mit Ehrenamtlichen Helfern Klient*innen bei der Sichtung und Sortierung Ihrer Unterlagen. Vielen Ratsuchenden ist es nicht möglich sich allein einen Überblick über Ihre finanzielle Situation zu verschaffen und da hilft das Projekt.

Durch unsere Präsenz in unseren Außenstellen Alfeld, Bockenem und Peine, können wir für unsere Ratsuchenden weiterhin gut erreichbar sein. Es ist wichtig, auch den Klient*innen im Landkreis ein verlässlicher und sicherer Ansprechpartner zu sein. Denn gerade in der ländlichen Region fehlt es zunehmend an Hilfsangeboten und die Mobilität ist gerade bei unseren Ratsuchenden häufig nicht gegeben.

Fortbildungen und Aktivitäten

Wir haben 2025, wie seit vielen Jahren schon, regelmäßig an den Fortbildungen des Arbeitskreises der Schuldnerberatung des DW in Niedersachsen teilgenommen. Im Oktober haben Kerstin Fischer, Lion von Steimker und Henrike Scheele- Mour an der Jahrestagung teilgenommen. Dieser Jahrestagung lag eine Fortbildung zum Thema Diversitätssensibilität und Rassismus kritische Haltung – was liegt in meiner Verantwortung? zu Grunde.

Im April 2025 haben Lion von Steimker und Henrike Scheele-Mour im Aufnahmestudio des ekn Evangelischer Kirchenfunk Niedersachsen-Bremen GmbH einen Beitrag für Radio ffn, das Format Die Kirche-Hilfe interaktiv zum Thema Schuldnerberatung aufgenommen. Dieser Beitrag wurde im Oktober im Radio gesendet und ist auf der entsprechenden Internetseite als Podcast zu hören.

Im 4. Quartal des Jahres haben wir gemeinsam eine neue Supervisionsrunde gegründet, an der alle Kolleg*innen der Schuldnerberatung teilnehmen.

Am 01.08.2025 hat in Peine ein sozialer Stadtspaziergang mit unterschiedlichen Vertretern aus Politik, der Stadt, Wohlfahrtsverbänden und weitere stattgefunden. Auch dort war unsere Kollegin Kerstin Fischer dabei und hat die Schuldnerberatung in Peine und unsere Aufgaben in der Schuldner- und Insolvenzberatung vorgestellt.

Die Teilnahme am Studien – und Resilienz Tag des Diakonischen Werkes hat uns allen viel Spaß gemacht und stärkt immer wieder unser Team.

 

Am 03. Dezember haben wir in den Räumen der Diakonie den Austausch der Schuldnerberater der Stadt und des Landkreises Hildesheim organisiert. Teilgenommen haben die Schuldnerberater der Caritas, AWO, und Stiftung Solvent. Zu diesem Treffen haben wir Vertreter des Insolvenzgerichts Hildesheim eingeladen und hatten einen informativen und wichtigen Austausch, um die Zusammenarbeit und die Schnittstelle mit dem Gericht gegenseitig zu stärken. Anfang des Jahres hatten wir zudem in der gleichen Runde ein Austauschtreffen mit einer Insolvenzverwalterin im Hause der AWO.

Auch in 2025 gibt es vielfältige Gründe, die für eine Ver- oder Überschuldung Ausschlag gebend sein können.


Zahlen

Im Jahre haben insgesamt 533 Beratungen stattgefunden, davon 242 in unseren Dienststellen im Alfeld, Bockenem, Elze und Peine.

Insgesamt wurden 206 Haushalte umfassend beraten, dazu kommen noch weitere 95 Kurzberatungen, welche zum Teil auch Online stattfanden. 39 Insolvenzanträge wurden beim Insolvenz Gericht gestellt.

Unsere Ausführungen unterstreichen die vielfältigen Herausforderungen, denen überschuldete Personen in Deutschland gegenüberstehen, und betonen die Bedeutung präventiver Maßnahmen sowie gezielter Unterstützungsangebote.

12.01.2026 Henrike Scheele-Mour (Fachbereichsleitung Schuldnerberatung)